Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Processa MailSuite en op gekoppelde e-mailaccounts en bijbehorende functies.
Processa MailSuite wordt aangeboden door ProcessA Software Systems.
Processa MailSuite is een e-mailclient waarmee gebruikers één of meer e-mailaccounts kunnen koppelen, e-mail kunnen lezen en verzenden, berichten kunnen organiseren, mappen kunnen beheren, bijlagen kunnen gebruiken en aanvullende samenwerkings- en beheerfuncties kunnen benutten.
Beschikbare functies kunnen afhankelijk zijn van het abonnement, de e-mailprovider en technische beperkingen van de gekoppelde provider.
De gebruiker is verantwoordelijk voor correcte accountgegevens, het vertrouwelijk houden van inloggegevens en het beveiligen van apparaten waarmee MailSuite wordt gebruikt. De gebruiker moet onbevoegde toegang of vermoedelijk misbruik zo snel mogelijk melden.
Accounts en toegang mogen niet worden gebruikt om technische of organisatorische beveiligingsmaatregelen te omzeilen.
MailSuite kan koppelen met externe e-mailproviders, waaronder Google/Gmail en andere IMAP/SMTP-diensten. Op het gebruik van die externe diensten kunnen daarnaast de voorwaarden en privacyregels van de betreffende provider van toepassing zijn.
De gebruiker blijft verantwoordelijk voor de rechtmatige toegang tot en het gebruik van het gekoppelde e-mailaccount.
Het is niet toegestaan MailSuite te gebruiken voor:
Bij ernstig misbruik kan toegang worden beperkt of opgeschort voor zover dat noodzakelijk en proportioneel is.
Wij streven naar een betrouwbare dienst, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze beschikbaarheid. Onderhoud, storingen bij hostingproviders, internetverbindingen en externe mailproviders kunnen de beschikbaarheid beïnvloeden.
Waar redelijk mogelijk worden geplande werkzaamheden zo uitgevoerd dat de impact beperkt blijft.
MailSuite kan lokale kopieën, indexen en metadata van e-mailgegevens verwerken om de dienst te laten functioneren. De oorspronkelijke mailbox bij de e-mailprovider kan een afzonderlijke gegevensbron blijven.
De gebruiker blijft verantwoordelijk voor bewaarplichten, archiveringsbeleid en eventuele aanvullende back-ups die voor zijn organisatie noodzakelijk zijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Op persoonsgegevens en gekoppelde mailboxgegevens is de Privacyverklaring van Processa MailSuite van toepassing.
Wanneer Google API Services worden gebruikt, wordt Google-gebruikersdata verwerkt volgens de Google API Services User Data Policy en de toepasselijke Limited Use-vereisten.
Privacyverklaring bekijkenAlle rechten op de software, interface, merkuitingen, documentatie en overige onderdelen van Processa MailSuite berusten bij de aanbieder of diens licentiegevers, voor zover deze rechten niet bij derden berusten.
Een gebruiker krijgt uitsluitend het gebruiksrecht dat nodig is om de dienst overeenkomstig deze voorwaarden en het overeengekomen abonnement te gebruiken.
Indien MailSuite tegen betaling wordt aangeboden, gelden de prijzen, facturatiemomenten, looptijden en opzegvoorwaarden zoals vermeld in de overeenkomst, offerte of het gekozen abonnement.
Wijzigingen in een betaald abonnement worden vooraf gecommuniceerd voor zover wet of overeenkomst dat vereist.
Voor zakelijke gebruikers is aansprakelijkheid beperkt voor zover wettelijk toegestaan en overeenkomstig de toepasselijke overeenkomst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor storingen, blokkades of gegevensverlies dat rechtstreeks wordt veroorzaakt door externe e-mailproviders, internetproviders of andere diensten buiten onze redelijke controle.
Een gebruiker kan gekoppelde mailaccounts ontkoppelen. Beëindiging van een MailSuite-account kan leiden tot verwijdering van lokaal opgeslagen gegevens volgens het privacy- en bewaarbeleid. Het ontkoppelen van MailSuite verwijdert niet automatisch de oorspronkelijke mailbox bij de externe e-mailprovider.
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen wanneer de dienst, wetgeving of bedrijfsvoering verandert. Materiële wijzigingen worden waar redelijk mogelijk vooraf kenbaar gemaakt. De actuele versie wordt op deze pagina gepubliceerd.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend recht niet anders bepaalt. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingende regelgeving een andere bevoegde rechter aanwijst.
Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gestuurd naar: processa@smartsecured.nl.
Terug naar Processa MailSuite